Looopでんきの評判は？
市場連動の料金・上限・解約を公式資料で答え合わせ

先に結論

向いている人

昼間や深夜に電気を使う時間をずらせる人。契約期間の縛りや解約金なしで試したい人。クレジットカード払いで、明細をWebで見るのに抵抗がない人

向いていない人

夕方〜夜に多く使う人、冬・夏の高騰で月の請求が大きく振れるのを避けたい人。オール電化や給湯器で一時的に多く使う家庭（1年間の固定費が上がりやすい）

判断の決め手

使う電気の市場価格の平均。東京エリア・契約電力3kW・月260kWhなら、税抜で約12.5円/kWhを超えると、燃料費調整のない一律単価のプランより高くなります（04）

会社とプランの基本情報

運営会社

株式会社Looop（小売電気事業者登録番号 A0021、2015年10月8日登録）。2011年4月設立、本社は東京都台東区上野。資源エネルギー庁の登録一覧で、名称・所在地・代表者が公式と一致することを確かめました。2026年4月に契約件数40万件を超えたと公表しています

プラン

「スマートタイムONE（電灯）」の1本だけ（公式FAQ）。オール電化向け・夜間割安のプランはありません

供給エリア

全国10エリア（沖縄を含む）。スマートメーター（通信機能つき）が必要

解約金・期間

解約金なし。2026年4月から契約期間の定めもなくなりました

支払い

新規はクレジットカードのみ（口座振替は新規受付を終了、コンビニ払いなし）。紙の請求書・検針票・領収書は出ません。支払期日は請求した月の翌月末

料金のしくみと単価（2026年11月1日から）

電気料金 ＝ 電源料金 ＋ サービス料金 ＋ 制度対応費（託送料金相当額＋容量拠出金相当額＋再エネ賦課金）− 割引（沖縄だけ基本料金 985.00円/kW が加わります）。燃料費調整額はありません。

電源料金

30分ごとの使用量 ×｛その30分のエリアプライス ÷（1 − エリア損失率）× 消費税率｝。エリアプライスは日本卸電力取引所（JEPX）のスポット価格（沖縄はシステムプライス）

サービス料金

全エリア1kWhあたり7.0円

託送料金相当額

託送基本料金相当額（単価 × 契約電力）＋託送従量料金相当額（単価 × 使用量）

容量拠出金相当額

単価 × 契約電力。途中で解約・新規契約した月も満額

契約電力

その月と前11か月の最大需要電力（30分の使用量の最大値 × 2）のうち大きい値。公式FAQの例では、30分の最大が1.6kWhなら3kWが目安。変わっても通知はありません

託送料金の改定に合わせ、2026年11月1日以降の使用分から託送料金相当額の単価が変わりました（北陸は対象外）。Looopは「サービス自体の料金体系に変更はございません」「当社の収益増を目的とした値上げではございません」としています。

税込。託送基本は、スマートメーターで最大需要を測る「実量契約」の単価です。関西・中国・四国の「最初の6kWまで」は公式の表記どおりに写しました（6kWまでが一律の額か1kWあたりかは、公式資料の中で書き方が分かれています）。サービス料金7.0円と再エネ賦課金は全エリア共通です。

毎月の固定費と、市場価格の分かれ目

託送基本と容量拠出金は契約電力にかかるため、電気をまったく使わない月でもかかります（公式FAQ：「使用電力量がない場合でも発生します」）。そのうえで、燃料費調整がなく単価が一律のシンプルオクトパスと同じ額になる「市場価格の分かれ目」を計算しました。使った電気の市場価格の平均がこれより低ければLooopが安く、高ければ高くなります。

固定費＝（託送基本＋容量拠出金）× 契約電力（月・税込）。分かれ目はエリアプライスの税抜・1kWhあたりで、使った量で重みを付けた平均。計算：分かれ目 ＝（シンプルオクトパス 2026-11 の単価 × 使用量 − 固定費 −（サービス料金7.0円＋託送従量）× 使用量）÷（使用量 × 1.1 ÷（1 − エリア損失率））。再エネ賦課金（両社同額）と割引は含めていません。関西・中国・四国は託送基本の書き方が読み切れないため、沖縄は基本料金の構成が違うため計算していません。当サイトの計算で、両社の見積もりではありません。過去のエリアプライスは日本卸電力取引所（JEPX）のスポット市場データ ↗で公開されています。

高騰したときの上限と手当て

定義書の上限

1か月の電源料金の合計を使用量で割った「電源単価」が上限単価128.00円/kWh（全エリア・税込）を超えた場合、最大120kWh分について、超えた差額を還元します。判定は30分ごとではなく1か月の平均で、120kWhを超える分には効きません

公式FAQの「理論上の上限」

公式FAQは「1kWhあたり約142円が上限値」「現実的には発生可能性が極めて低い水準」と回答していますが、算定の根拠は書かれていません。定義書の128円とどう対応するかは公式資料から確かめられませんでした

おまもりチケット

アプリで受け取るチケット。電力量料金＋制度対応費の単価が60〜140円/kWhの30分は一律40円/kWhに、141円以上は100円/kWh引きにします。1日最大5コマ（2時間半）まで、2027年3月31日まで、沖縄は対象外（規約）

公式の振り返り

Looopは2026年3月のお知らせで、2022年の高騰について「当時は十分な対策をお届けできず、みなさまに多大なるご負担をおかけしたことを重く受け止めております」と書いています

評判で気になる点を、公式資料で確かめる

当サイトは利用者の口コミを集めていないので、口コミは載せていません。公式の定義書・約款・FAQに書かれていることを集めました。

高騰で高くなる

公式の料金プランページに「市場が高騰した際（主に夏冬）は、従来の固定単価のプランよりも高くなるリスクもございます。※上限単価の設定あり」とあります

使わなくてもかかる

制度対応費は使用量が0でもかかり、契約電力は1年間の最大で決まります（04）

割引はアプリ・期限つき

おまかせ割（毎月、最も使った1時間の使用量 × 1円/kWh引き。2027年2月28日までに供給開始した人が対象）、長期契約割引（アプリへのログインが条件）、引越し祝い割（3,000円）など。取次店経由の申し込みは対象外のものがあります

支払い方法が限られる

新規はクレジットカードのみ。カード会社の締め日の関係で、2か月分まとめて請求される月があります

切り替えまで

通常1週間〜5週間程度。申し込みの時点では供給開始日は決まっていません

不審な営業

Looopを装った電話・訪問営業への注意をLooop自身が呼びかけています

行政処分・業務改善勧告の公表は、電力・ガス取引監視等委員会と消費者庁の公表を見た範囲では見つかりませんでした（過年度のアーカイブ全件は見ていないため、「処分なし」とは言い切れません）。

解約・乗り換え・引越し

解約金

なし（「本契約を解約した場合でも、解約金は発生いたしません」）。約款の違約金は不正使用の場合だけです

他社へ乗り換える

Looopへの連絡は不要。乗り換え先が解約手続きを代わりに進めます

引越し・電気をやめる

終了希望日の10日前までに、ウェブのお問い合わせフォームか電話（0120-718-507、年中無休 9:00〜20:00）で連絡。10日前までに連絡がないと、転居日から手続き完了日までの料金を負担する場合があります

引越し先でも使う

マイページの「引越しのお手続き」から。引越し祝い割（1,000円×3か月）が自動で付きます。残額は解約すると消えます

1年未満の変更

契約電力を新設・増加してから1年未満で終了・減少し、送配電会社から精算を求められた場合は、その額を負担します